去年,一位警察朋友很肯定地告訴她那是傳銷后,她將老公告上了法院。
他提到,某頭部短視頻平臺(tái)的服裝結(jié)算率為23%,這意味著成交100件衣服,只有23件沒(méi)被退回來(lái)。一方面來(lái)自服裝品類的銷售特性:線上服飾產(chǎn)品基本是在看圖和看直播售賣,然而服飾產(chǎn)品需要試穿,但線上售賣缺乏試穿體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),極易因試穿過(guò)程導(dǎo)致用戶對(duì)服飾產(chǎn)品的板型、顏色等產(chǎn)生懷疑而退貨。

退貨率殺死女裝?上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄指出,線上服飾產(chǎn)品退貨率居高不下的原因有多方面。程偉雄認(rèn)為,線上平臺(tái)商家和平臺(tái)的信任度,以及商家和用戶的信任缺失,已成為電商銷售的核心矛盾問(wèn)題。一些商家采用A4紙大小、材質(zhì)堅(jiān)硬、層層疊疊的吊牌,使消費(fèi)者難以無(wú)損拆卸和復(fù)原。

在社交平臺(tái)上,各種拆吊牌小技巧,再也不怕退換貨的教程很流行。這場(chǎng)圍繞退貨的攻防戰(zhàn),同樣折射出中國(guó)電商行業(yè)正從增量紅利時(shí)代邁向存量博弈時(shí)代的深層背景。

圖/圖蟲(chóng)創(chuàng)意商家出大招謝如經(jīng)營(yíng)手中的女裝品牌已有5年,在細(xì)分品類賽道小有名氣,然而今年幾個(gè)創(chuàng)始人已經(jīng)在討論要放棄經(jīng)營(yíng),轉(zhuǎn)向其他賽道。特別是像謝如經(jīng)營(yíng)的品牌,發(fā)源于漢服,更早被退貨難題困住。卡西姆稱,哈馬斯已通過(guò)調(diào)解方通報(bào),需要重型機(jī)械用于在廢墟中搜尋以方被扣押人員遺體,但以色列方面的持續(xù)限制阻礙了行動(dòng)。巴勒斯坦伊斯蘭抵抗運(yùn)動(dòng)(哈馬斯)發(fā)言人哈齊姆·卡西姆10日表示,以色列未執(zhí)行此前達(dá)成的?;饏f(xié)議地圖,正故意擴(kuò)大位于加沙北部的黃線區(qū)域,從而實(shí)質(zhì)上改變雙方在?;鸷蟮目刂七吔?。當(dāng)天稍早前,哈馬斯發(fā)表聲明,指責(zé)以色列在加沙停火第一階段協(xié)議生效一個(gè)月期間,多次違反協(xié)議條款,呼吁國(guó)際社會(huì)和調(diào)解方立即采取行動(dòng),敦促以方全面履行停火承諾當(dāng)?shù)貢r(shí)間10日,央視記者獲悉,一架小型飛機(jī)在美國(guó)佛羅里達(dá)州附近墜毀△當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月10日,法國(guó)前總統(tǒng)薩科齊在獲釋后抵達(dá)其巴黎住所。
