圖/圖蟲創(chuàng)意商家出大招謝如經(jīng)營手中的女裝品牌已有5年,倍思在細分品類賽道小有名氣,然而今年幾個創(chuàng)始人已經(jīng)在討論要放棄經(jīng)營,轉(zhuǎn)向其他賽道。

特別是像謝如經(jīng)營的品牌,系新品發(fā)源于漢服,更早被退貨難題困住。據(jù)36氪發(fā)布的《中國直播電商行業(yè)研究報告》,戴耳直播電商女裝退貨率普遍達到50%—60%,男裝為30%—40%。

倍思 Inspire 系列三款頭戴/耳夾/入耳式耳機新品發(fā)布,799 元起

我們這幾年在向基本款的設(shè)計方向發(fā)展,夾入常規(guī)的T恤等產(chǎn)品即便被剪掉吊牌后,還能流向一些特殊銷售通道,但是稍微具有特色的衣服就很危險。來源:耳式耳機中國新聞周刊最近幾年,每年的退貨率都在飆升。衣服上掛把鎖穿出門,發(fā)布大多數(shù)人應(yīng)該還是會覺得不好意思吧。

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謝如提到,元起巨型吊牌成本有高達8元的,但相比因退貨造成的損失,大家認為這筆投入是值得的。據(jù)媒體報道,倍思2025年4月底,沈陽一家職業(yè)技術(shù)學(xué)校60多名學(xué)生集體網(wǎng)購衣服,參加完運動會后又集體以質(zhì)量問題為名退貨退款。

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謝如告訴《中國新聞周刊》,系新品大吊牌在漢服賽道被稱為防嫖貼,系新品最初會把巴掌大的吊牌放在領(lǐng)口外面或者襯衫中縫等地方,防止消費者拍完照之后就退款。該商家坦言,戴耳這一硬核物理防御手段是在與顧客多年斗智斗勇中摸索出來的。謝如十分擔(dān)憂女裝品類在電商行業(yè)的發(fā)展前景,夾入他經(jīng)營的品牌屬于原創(chuàng)品牌,這類品牌因設(shè)計特別,更容易被消費者當(dāng)作試衣間進行退換貨。也不排除個別用戶惡意退換貨,耳式耳機不僅僅是線上商家,線下實體門店對于惡意退換貨的行為也沒有更好的辦法去解決。然而,發(fā)布程偉雄指出,深層次的原因還在于少部分用戶形成了習(xí)慣,多家購買,收貨試穿之后,退掉不滿意產(chǎn)品。類似事件屢見不鮮,元起在一些景區(qū)景點,不時有游客穿著未剪吊牌的新衣拍照打卡,企圖蹭穿后又退回給商家磁暴發(fā)生的同時,倍思隨著太陽物質(zhì)高度的進一步下降,其與地球南北極區(qū)附近上空的大氣發(fā)生接觸,最終形成極光。