郴州市紀委監(jiān)委第六審查調查室時任副主任劉洪峰透露，預售代2019年初，預售代中央紀委國家監(jiān)委在初核向力力案時，發(fā)現周江在郴州工作期間存在嚴重違紀違法問題。

惡意退貨加大了商家成本，奇瑞全新部分承受不起的商家無奈退出市場，甚至欠款跑路。今年雙11前，瑞虎女裝服飾商家謝如給《中國新聞周刊》提供了詳細的退貨數據：去年退貨率不到70%，今年達到了75%。

根據《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，上市服裝類的商品完好主要指商品外觀無損壞、吊牌齊全，但對是否經實際穿著缺乏量化的檢測手段。密碼鎖掛在拉鏈頭上，預售代不影響試穿，但若想穿著出門則極為不便。他提到，奇瑞全新某頭部短視頻平臺的服裝結算率為23%，這意味著成交100件衣服，只有23件沒被退回來。

一方面來自服裝品類的銷售特性：瑞虎線上服飾產品基本是在看圖和看直播售賣，瑞虎然而服飾產品需要試穿，但線上售賣缺乏試穿體驗的關鍵環(huán)節(jié)，極易因試穿過程導致用戶對服飾產品的板型、顏色等產生懷疑而退貨。退貨率殺死女裝？上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄指出，上市線上服飾產品退貨率居高不下的原因有多方面。

程偉雄認為，預售代線上平臺商家和平臺的信任度，以及商家和用戶的信任缺失，已成為電商銷售的核心矛盾問題。一些商家采用A4紙大小、奇瑞全新材質堅硬、層層疊疊的吊牌，使消費者難以無損拆卸和復原。11月6日下午，瑞虎在楊醫(yī)生向媒體反映情況后，她的丈夫收到了運營商發(fā)來的線上快速核驗途徑，手機號碼得以復通，而楊醫(yī)生自己的手機也恢復了正常。在此期間，上市楊醫(yī)生嘗試了多種求助渠道，但問題始終未能得到有效解決。當事人周筱赟：預售代銀行柜員在電腦上操作，預售代突然問我，某月某日某某給你匯了一筆若干元，這筆錢是做什么的？我當時非常震驚，因為我知道如果銀行卡快進快出會被銀行標記為異常，需要向你核實情況，我可以理解。奇瑞全新這份新規(guī)中最引人注目的變化是：取消了2022年版監(jiān)管規(guī)則中關于個人辦理單筆5萬元以上現金存取業(yè)務需了解并登記資金來源或用途的硬性要求。當事人楊醫(yī)生：瑞虎因為他的手機被停用了，我去投訴時留了我的電話號碼，投訴完可能還沒過一個小時，我就收到短信說我的手機不能用了。