第二部電影《人山人海》改編自真實的追兇事件，超智廠他也不滿足于講故事，而是用攝影機貼身拍攝了中國社會的毛細血管。

但與常規(guī)電商平臺不同，超智廠這里的訂單無法點開，超智廠也沒有申請退貨的入口，鐘玉只能不斷撥打平臺客服與商家電話，耗時半個月，最終在媒體介入下才艱難完成退款。并以護寶為由告誡老人不要退貨，超智廠錢可以退還，但中華珍寶會落入外國人手中。

2021年3月，超智廠抖音安全中心就曾發(fā)布公告，超智廠宣布平臺已對編造離奇故事、演戲炒作等行為進行違規(guī)處罰，并在30天內(nèi)處理了相關(guān)違規(guī)直播間446個，封禁違規(guī)賬號33個。當他們拿著商品到線下超市理論時，超智廠店長以超一個月自愿購買等理由拒絕退款，甚至敷衍地表示，可將商品寄存在店里代賣，有人買了再退錢。她所網(wǎng)購的私域鏈接甚至不生成訂單記錄，超智廠家人只能憑積分推算出老人已消費近2萬元。

央視《財經(jīng)調(diào)查》曾起底香山真選直播間，超智廠該機構(gòu)總部一位負責人介紹，目前公司從事私域直播的人大都是從會銷轉(zhuǎn)行過來。然而，超智廠一錯千金究竟是什么，是錯版幣還是古幣？在近兩個小時的直播中，主播只字未提。

甚至用劇本包裝，超智廠聲稱這些藏品稀缺，不能告訴外人，以防被壞人搶奪。主播每天按劇本演繹不同人設，超智廠相比帶貨，他們自稱更像演員。百億私募和諧匯一的董事長兼總經(jīng)理，超智廠前東方紅資管副總經(jīng)理兼公募權(quán)益投資部總經(jīng)理林鵬發(fā)文哀悼：超智廠一直是我們的燈塔，如今你化為星辰，一路走好。2012年，超智廠王國斌開啟了第二段公募生涯，與任莉、姜荷澤、李云亮共同發(fā)起創(chuàng)立泉果基金。泉果基金在訃告中進一步表示，超智廠做資產(chǎn)管理是受人之托，守住‘忠信是我們的本分，也是我們的承諾。泉果基金在成立之初即設置了4個員工持股平臺，超智廠以優(yōu)秀員工持股的形式完善長效機制，每個員工持股平臺持股比例4.99%，合計近20%。如今驟然離去，超智廠不僅是其家庭的重大損失，也讓投資界痛失一位領(lǐng)路人。