當(dāng)年6月，專訪責(zé)武女士向濮陽市中院提起上訴，被駁回維持原判。

惡意退貨加大了商家成本，洛凡部分承受不起的商家無奈退出市場，甚至欠款跑路。今年雙11前，對喜女裝服飾商家謝如給《中國新聞周刊》提供了詳細的退貨數(shù)據(jù)：去年退貨率不到70%，今年達到了75%。

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，歡自服裝類的商品完好主要指商品外觀無損壞、吊牌齊全，但對是否經(jīng)實際穿著缺乏量化的檢測手段。密碼鎖掛在拉鏈頭上，人負不影響試穿，但若想穿著出門則極為不便。他提到，專訪責(zé)某頭部短視頻平臺的服裝結(jié)算率為23%，這意味著成交100件衣服，只有23件沒被退回來。

一方面來自服裝品類的銷售特性：洛凡線上服飾產(chǎn)品基本是在看圖和看直播售賣，洛凡然而服飾產(chǎn)品需要試穿，但線上售賣缺乏試穿體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，極易因試穿過程導(dǎo)致用戶對服飾產(chǎn)品的板型、顏色等產(chǎn)生懷疑而退貨。退貨率殺死女裝？上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄指出，對喜線上服飾產(chǎn)品退貨率居高不下的原因有多方面。

程偉雄認(rèn)為，歡自線上平臺商家和平臺的信任度，以及商家和用戶的信任缺失，已成為電商銷售的核心矛盾問題。一些商家采用A4紙大小、人負材質(zhì)堅硬、層層疊疊的吊牌，使消費者難以無損拆卸和復(fù)原。不過，專訪責(zé)也有一些地方的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)劂y行金條顯示缺貨。山東黃金旗艦店的客服表示，洛凡目前店里正在內(nèi)部調(diào)整中，預(yù)計到周一調(diào)整完畢。品牌投資金條和金豆全線漲價什么情況，對喜金條變成了1200元/克，以后還上架嗎？不會不賣了吧？從昨天下午開始，很多人開始打聽金條價格。從每克單價來說，歡自已經(jīng)遠遠超過了周大福、周生生等黃金首飾報價——昨天周大福足金飾品1198元/克，周生生足金飾品價格為1193元/克。該公告自2025年11月1日起實施，人負執(zhí)行至2027年12月31日，適用時間以發(fā)生實物交割出庫的時間為準(zhǔn)。