作為全球最大的內(nèi)存互連芯片供應(yīng)商,史萊瀾起科技也為三星電子、SK海力士及美光這三家公司提供內(nèi)存接口芯片及內(nèi)存模組配套芯片。

然而在實(shí)際操作中,姆工即便顧客把吊牌剪了退回,平臺(tái)往往仍要求商家退款,因?yàn)榈跖茮](méi)有法律效力。艾瑞咨詢的分析報(bào)告也指出,史萊近5年電商退貨率持續(xù)上升,服裝類尤為突出。

史萊姆工廠 Slime Factory

另一方面則源于部分商家對(duì)服飾產(chǎn)品的圖片美化和直播售賣美化,姆工產(chǎn)品與用戶實(shí)際購(gòu)買產(chǎn)品在板型、顏色等方面存在差異。在北京一家服裝店的倉(cāng)庫(kù)里,史萊工作人員正小心翼翼地為一件標(biāo)價(jià)千元的羽絨服拉鏈掛上密碼鎖。惡意退貨加大了商家成本,姆工部分承受不起的商家無(wú)奈退出市場(chǎng),甚至欠款跑路。

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今年雙11前,史萊女裝服飾商家謝如給《中國(guó)新聞周刊》提供了詳細(xì)的退貨數(shù)據(jù):去年退貨率不到70%,今年達(dá)到了75%。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》,姆工服裝類的商品完好主要指商品外觀無(wú)損壞、吊牌齊全,但對(duì)是否經(jīng)實(shí)際穿著缺乏量化的檢測(cè)手段。

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密碼鎖掛在拉鏈頭上,史萊不影響試穿,但若想穿著出門(mén)則極為不便。他提到,姆工某頭部短視頻平臺(tái)的服裝結(jié)算率為23%,這意味著成交100件衣服,只有23件沒(méi)被退回來(lái)。私域直播的隱蔽性就在于,史萊它不像線下會(huì)銷那樣高強(qiáng)度洗腦,史萊而是通過(guò)情感植入與信任構(gòu)建,將主播塑造成自己人,再以家人立場(chǎng)進(jìn)行道德動(dòng)員,使老年人自愿完成購(gòu)買,將一場(chǎng)信息不對(duì)稱的交易包裝成自主的正確選擇。對(duì)方反復(fù)宣稱的積德行善、姆工孝順父母、姆工做正能量的事和自己三觀一致,信任對(duì)方后,她聽(tīng)從主播建議,加了其徒弟直播賬號(hào)和微信,陸續(xù)購(gòu)入售價(jià)999元的玄龍劍、號(hào)稱取自華夏龍脈的3000元手串,以及大量單價(jià)不低于300元的保健品。廠商故作推諉,史萊幾個(gè)回合后,打著助農(nóng)支持革命老區(qū)旗號(hào)的農(nóng)產(chǎn)品,從每袋幾十元被砍到幾元。他曾銷售過(guò)一款名為IG黃金球蛋白因子的食品,姆工主要成分為木糖醇和麥芽糊精,但包裝成保健品,兩盒能賣199元,每賣出一單,主播分成140元左右。更讓盧夢(mèng)揪心的是,史萊70多歲的外婆本身患有基礎(chǔ)病,不知偷服了多少來(lái)路不明的保健品。