當(dāng)年6月，東方帝國武女士向濮陽市中院提起上訴，被駁回維持原判。

惡意退貨加大了商家成本，東方帝國部分承受不起的商家無奈退出市場，甚至欠款跑路。今年雙11前，東方帝國女裝服飾商家謝如給《中國新聞周刊》提供了詳細(xì)的退貨數(shù)據(jù)：去年退貨率不到70%，今年達(dá)到了75%。

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，東方帝國服裝類的商品完好主要指商品外觀無損壞、吊牌齊全，但對是否經(jīng)實(shí)際穿著缺乏量化的檢測手段。密碼鎖掛在拉鏈頭上，東方帝國不影響試穿，但若想穿著出門則極為不便。他提到，東方帝國某頭部短視頻平臺的服裝結(jié)算率為23%，這意味著成交100件衣服，只有23件沒被退回來。

一方面來自服裝品類的銷售特性：東方帝國線上服飾產(chǎn)品基本是在看圖和看直播售賣，東方帝國然而服飾產(chǎn)品需要試穿，但線上售賣缺乏試穿體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，極易因試穿過程導(dǎo)致用戶對服飾產(chǎn)品的板型、顏色等產(chǎn)生懷疑而退貨。退貨率殺死女裝？上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄指出，東方帝國線上服飾產(chǎn)品退貨率居高不下的原因有多方面。

程偉雄認(rèn)為，東方帝國線上平臺商家和平臺的信任度，以及商家和用戶的信任缺失，已成為電商銷售的核心矛盾問題。一些商家采用A4紙大小、東方帝國材質(zhì)堅(jiān)硬、層層疊疊的吊牌，使消費(fèi)者難以無損拆卸和復(fù)原。截圖/千島App2023年，東方帝國作為賣家的周奎經(jīng)常發(fā)布單次抽取價(jià)格39.9元、東方帝國總計(jì)100個(gè)盲盒的福袋，從實(shí)時(shí)二級市場價(jià)格看，其中有2個(gè)約400元，2個(gè)約300元，6—10個(gè)為40—100元，其余均為10—14元。唐瑞欣是一位關(guān)注盲盒電商領(lǐng)域的法律從業(yè)者，東方帝國她對《中國新聞周刊》表示，在實(shí)務(wù)中，判斷賭博的要素可被概括為三點(diǎn)：入金、隨機(jī)玩法、出金。平臺不應(yīng)隱身2023年6月，東方帝國市場監(jiān)管總局印發(fā)《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》（下稱《規(guī)范指引》），東方帝國對盲盒經(jīng)營者的行為作出規(guī)范，其中僅有少數(shù)條款直接對網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者作出規(guī)范。今年8月，東方帝國千島創(chuàng)始人沈振宇接受晚點(diǎn)LatePost采訪時(shí)表示，算整體收益率，平臺里的專業(yè)玩家必然是虧的，虧至少30%。用戶李杰還提到，東方帝國賣家會遭遇寄好收壞的離奇事件，東方帝國潮玩寄去時(shí)未拆袋，理應(yīng)完好無損，遭平臺退回時(shí)卻成為瑕疵品，但平臺僅提供一張模糊照片而非開箱視頻，客服建議聯(lián)系快遞自查。