郴州市紀(jì)委監(jiān)委第六審查調(diào)查室時(shí)任副主任劉洪峰透露，斗地2019年初，斗地中央紀(jì)委國家監(jiān)委在初核向力力案時(shí)，發(fā)現(xiàn)周江在郴州工作期間存在嚴(yán)重違紀(jì)違法問題。

惡意退貨加大了商家成本，人版部分承受不起的商家無奈退出市場，甚至欠款跑路。今年雙11前，挑戰(zhàn)女裝服飾商家謝如給《中國新聞周刊》提供了詳細(xì)的退貨數(shù)據(jù)：去年退貨率不到70%，今年達(dá)到了75%。

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，斗地服裝類的商品完好主要指商品外觀無損壞、吊牌齊全，但對是否經(jīng)實(shí)際穿著缺乏量化的檢測手段。密碼鎖掛在拉鏈頭上，人版不影響試穿，但若想穿著出門則極為不便。他提到，挑戰(zhàn)某頭部短視頻平臺的服裝結(jié)算率為23%，這意味著成交100件衣服，只有23件沒被退回來。

一方面來自服裝品類的銷售特性：斗地線上服飾產(chǎn)品基本是在看圖和看直播售賣，斗地然而服飾產(chǎn)品需要試穿，但線上售賣缺乏試穿體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，極易因試穿過程導(dǎo)致用戶對服飾產(chǎn)品的板型、顏色等產(chǎn)生懷疑而退貨。退貨率殺死女裝？上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄指出，人版線上服飾產(chǎn)品退貨率居高不下的原因有多方面。

程偉雄認(rèn)為，挑戰(zhàn)線上平臺商家和平臺的信任度，以及商家和用戶的信任缺失，已成為電商銷售的核心矛盾問題。一些商家采用A4紙大小、斗地材質(zhì)堅(jiān)硬、層層疊疊的吊牌，使消費(fèi)者難以無損拆卸和復(fù)原。11月6日下午，人版在楊醫(yī)生向媒體反映情況后，她的丈夫收到了運(yùn)營商發(fā)來的線上快速核驗(yàn)途徑，手機(jī)號碼得以復(fù)通，而楊醫(yī)生自己的手機(jī)也恢復(fù)了正常。在此期間，挑戰(zhàn)楊醫(yī)生嘗試了多種求助渠道，但問題始終未能得到有效解決。當(dāng)事人周筱赟：斗地銀行柜員在電腦上操作，斗地突然問我，某月某日某某給你匯了一筆若干元，這筆錢是做什么的？我當(dāng)時(shí)非常震驚，因?yàn)槲抑廊绻y行卡快進(jìn)快出會被銀行標(biāo)記為異常，需要向你核實(shí)情況，我可以理解。人版這份新規(guī)中最引人注目的變化是：取消了2022年版監(jiān)管規(guī)則中關(guān)于個(gè)人辦理單筆5萬元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)需了解并登記資金來源或用途的硬性要求。當(dāng)事人楊醫(yī)生：挑戰(zhàn)因?yàn)樗氖謾C(jī)被停用了，我去投訴時(shí)留了我的電話號碼，投訴完可能還沒過一個(gè)小時(shí)，我就收到短信說我的手機(jī)不能用了。