業(yè)務模式從最初的微信公眾號人氣推廣轉移到現(xiàn)在的精品內容電商運營，覆膜機1AB-121旨在將內容運營積聚的流量實現(xiàn)最大的銷售轉化。
然而受創(chuàng)業(yè)公司起點低，覆膜機1AB-121成本預算有限等現(xiàn)實因素的制約，覆膜機1AB-121尋找第三方SCRM公司進行數(shù)字化轉型合作則為最優(yōu)選擇; 其次，在實時性互動方面，新媒體是以數(shù)字信息技術為基礎，以互動傳播為特點，是一個能做到有效互動、深度反饋、數(shù)據(jù)營銷的全新平臺，因此擁有一個能夠實時互動和響應并與用戶精準溝通的SCRM平臺非常有必要。 類似高曉松的“曉說”、覆膜機1AB-121“秦朔的朋友圈”、覆膜機1AB-121咪蒙、papi醬、羅振宇的“羅輯思維”等網(wǎng)紅的專業(yè)化運作方式將成為內容的主流生產方式，同時也有像“一條”這樣的主打生活短視頻的互聯(lián)網(wǎng)新媒體，不斷以創(chuàng)新有趣的內容塑造和鞏固自媒體公信力。 由媒體創(chuàng)業(yè)想到的那些事 目前，覆膜機1AB-121大部分以內容管理為出發(fā)點的創(chuàng)業(yè)公司要想實現(xiàn)快速在市場上立足和實現(xiàn)業(yè)務快速增長，覆膜機1AB-121最關鍵的問題則是用戶導向和差異化產品，歸根結底則是解決粉絲流量的問題，從而更加有效和有目的性地進行用戶管理，特別是對于在當今雨后春筍般誕生的自媒體創(chuàng)業(yè)公司，“一條”的經驗可以說具有很大的借鑒意義，我們可以從中窺視出客戶管理在新媒體行業(yè)運用中的一些顯著特點。通過深挖內容管理與大數(shù)據(jù)采集兩大核心領域，覆膜機1AB-121群脈SCRM助力“一條”以核心功能模塊構建為基礎，覆膜機1AB-121以微信服務端口為起點，逐步打造精細化會員管理機制，成功實現(xiàn)了龐大數(shù)量級的粉絲系統(tǒng)化管理，帶來了銷售額的顯著性增長，為“一條”在自媒體乃至整個新媒體領域樹立起行業(yè)標桿起到了巨大的推動作用。 群脈SCRM新媒體解決方案 新媒體中的佼佼者——獨樹一幟的“一條” 一條 如上所述，覆膜機1AB-121“一條”正是在此趨勢下應運而生，覆膜機1AB-121在微信公眾號上以每天八條的節(jié)奏，發(fā)布原創(chuàng)短視頻，其以鏡頭緩慢，趨于靜態(tài)，強調布景與擺設的雜志化視頻，明顯區(qū)隔于其他視頻節(jié)目。 群脈：覆膜機1AB-121內容管理+大數(shù)據(jù)采集 對于“一條”這樣的創(chuàng)業(yè)新媒體平臺，覆膜機1AB-121時間與機會成本則是上升發(fā)展的最大瓶頸，為了解決這個問題，同時更好地管理線上龐大的用戶，“一條”攜手群脈SCRM打造會員管理新玩法，構建微信用戶活躍度采集，菜單管理關鍵字回復，內容管理等模塊，運用大數(shù)據(jù)建立“用戶畫像”，幫助“一條”更深層次的了解每一位客戶，為客戶提供更個性化的產品和更高質量的服務，同時利用和激發(fā)老客戶的社會影響力，擴充更多新流量，實現(xiàn)廣泛的線上推廣、引流和流量變現(xiàn)，并運用標簽對客戶進行分組管理，最終達到精細化運營和場景化銷售。新媒體以社會化媒介為基礎，覆膜機1AB-121將內容的創(chuàng)作與分發(fā)進行了有效社會化分工，覆膜機1AB-121特別是在讀者的興趣取向研究方面，需要成熟的SCRM平臺持續(xù)捕捉客戶數(shù)據(jù)，實時地去創(chuàng)造、定制和推送一些更符合讀者口味的、最優(yōu)化的內容。